按下 inReach SOS 之後會發生什麼?Garmin Response 的處理流程、時間與費用

手握著 Garmin inReach,螢幕上顯示紅底的 SOS COUNTDOWN 倒數 18 秒,下方寫著 Press any button to cancel
inReach 的 SOS 倒數畫面,螢幕顯示「SOS COUNTDOWN 18」,下方寫著「Press any button to cancel」。

按下 inReach 的 SOS,訊號不是直接送到消防隊,而是先到 Garmin 的緊急應變中心,再由他們協調當地的救援單位。

這篇只整理 Garmin 官方使用手冊與官方說明明確寫出來的流程。Garmin 官方說明沒有列出台灣由哪個單位接手,所以這篇不推測台灣段的細節。

先講結論

  1. SOS 會先傳到 Garmin Response,這是 Garmin 全天候運作的緊急應變中心,不是直接打 119。
  2. 不回覆確認訊息,應變中心仍然會啟動救援;回覆只是讓他們知道你還能溝通。
  3. 救援期間前 10 分鐘每分鐘更新一次位置,之後每 10 分鐘一次。
  4. Garmin 說明沒有固定的救援時間;救援費用依當地法規,由被求救的人負擔,訂閱方案不含救援費用。

怎麼啟動 SOS

以下是 inReach Mini 2 使用手冊的步驟,其他機型的按鍵位置不同,請看你的機型手冊。

  1. 掀開 SOS 按鈕的保護蓋。
  2. 按住 SOS 按鈕,直到倒數開始。
  3. 等倒數結束,裝置會把你的位置傳給緊急應變服務。
  4. 回覆應變中心傳來的確認訊息。

裝置開機或關機都能啟動 SOS,只要還有電量。使用 Garmin Messenger App 也可以啟動 SOS 並與 Garmin Response 溝通,同樣需要有效的衛星訂閱。

按下之後,Garmin Response 做什麼

SOS 流程示意圖:登山客在山上按下 inReach 的 SOS,訊號經衛星傳到緊急應變中心,中心確認狀況後通知當地救援單位與家人,最後由直升機與救護人員將登山客救出
SOS 流程示意:1 登山客按下 SOS 求救;2 訊號經衛星傳到緊急應變中心,確認狀況後通知當地救援單位與家人;3 救援單位出動救援。
SOS 啟動後的處理(依 Garmin 使用手冊與官方說明)
階段 Garmin 官方的說法
接收 裝置先送出一則預設訊息,內含你的位置。Garmin Response 是全天候有人值班的國際緊急應變協調中心。
確認 應變中心會傳確認訊息給你。手冊明講:即使你沒有回覆,應變中心仍會啟動救援。回覆的作用是讓他們知道你能在救援過程中溝通。
聯絡救援單位 應變中心會聯絡適當的緊急救援單位或其他資源來協助。
通知緊急聯絡人 你設定的緊急聯絡人會被告知進度,除非你要求不要通知。
位置更新 救援的前 10 分鐘,每分鐘向應變服務傳送一次更新的位置;之後為了省電,每 10 分鐘傳一次。

手機還有訊號時,可以直接撥打 119,並參考消防防災 e 點通 119 報案 App 的定位說明。

時間與費用

  • 時間:Garmin 說明救援沒有固定的時間表,每個狀況的變數不同。
  • 訂閱方案不含救援費用:SOS 需要有效的衛星訂閱,但訂閱本身不涵蓋救援可能產生的費用。

出發前先做好的事

  • 確認衛星訂閱有效,SOS 才能使用。
  • 設定好緊急聯絡人,並先讓對方知道你的行程與路線。
  • 把 SOS 的啟動方式先讀過一次,同行的人也要知道。
  • SOS 只在需要緊急救援時使用;行程延誤、報平安用一般訊息就好。

租借設備的人,請看Garmin inReach 操作教學 簡易版,選機型與功能範圍請看手機沒有訊號時怎麼辦?。

常見問題

不回覆確認訊息會怎樣?

救援仍會啟動。Garmin 使用手冊載明,沒有回覆,應變中心仍會展開救援。

關機的時候可以啟動 SOS 嗎?

可以。手冊載明,只要裝置還有電量,開機或關機都能啟動。

SOS 要等多久才會有人來?

Garmin 說明沒有固定的時間。救援方式與速度,取決於救援單位的資源、地點、天氣與事件類型等因素。

救援要自己付錢嗎?

依救援所在地的法律規定。Garmin 說明,因 SOS 產生的援助或救援費用由被求救的人負擔,衛星訂閱方案不含這筆費用。

沒有訂閱可以按 SOS 嗎?

不行。SOS 需要有效的衛星訂閱。

SOS 是最後一道保險,真正讓人安心的,還是出發前的準備與交代。

資料來源

最後更新:2026-10-10|馬布谷戶外編輯部

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