ウェブサイト利用規約
1. 認識と受容
マブバレーウェブサイト(https://mabuvalley.com、以下「本ウェブサイト」といいます)は、マブバレーアウトドア株式会社(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイトであり、当社は本ウェブサイトの利用規約、その他関連する規定や告知に従って、ユーザーに関連サービスを提供します。このウェブサイトをご利用になる前に、以下の規約をよくお読みください。このウェブサイトをご利用いただくことは、このウェブサイトの利用規約を完全にお読みになり、理解し、同意したことを意味します。このウェブサイトの利用規約の一部に同意できない場合は、このウェブサイトを使用しないでください。
2. 本ウェブサイトの利用規約を変更する権利
当社は、本ウェブサイトの利用規約をいつでも変更、修正、追加、削除する権利を留保します。ユーザーは、このウェブサイトの利用規約の変更を定期的に確認する必要があります。本ウェブサイトの利用規約が変更された後も引き続き本ウェブサイトをご利用になる場合、本ウェブサイトの利用規約の変更に同意したものとみなされます。
3. アカウントとパスワード
3.1.
当ウェブサイトで開設したアカウントおよびパスワードは、適切に管理し(アカウントおよびパスワードを第三者に開示しない、アカウントおよびパスワードを他者と共有しない、使用後は速やかにログアウトするなど)、他のウェブサイトと同じパスワードを使用せず、アカウントのセキュリティ維持のため、パスワードを頻繁に変更してください。
3.2.
お客様は、本ウェブサイトに入力する情報が正確かつ完全であることを宣言し、保証するものとします。虚偽の情報、記入漏れ、複数アカウントの作成(類似、関連、連続、シリアル番号の使用、特定のルールで命名されたアカウントなど)、または上記の状況が疑われる場合、Mabugu Outdoor Co., Ltd.は、あらゆる方法での本人確認/情報確認の完了を要求する権利を有し、アカウントを停止、終了、削除し、お客様によって発生した損害の賠償を求める権利を有します。
3.3.
ユーザーは、法律またはインターネット利用規約に違反する方法で本ウェブサイトを利用することはできません。お客様が本規約のいずれかに違反した場合、当社はお客様のアカウントを停止または終了し、お客様に生じた損害について賠償を求める権利を有します。
4. 個人データの保護
4.1.
当社は、お客様が本ウェブサイトを利用して取引を行う場合、または本ウェブサイトが提供するその他のサービスをご利用になる場合、サービスや手続きに応じて必要な個人情報をご提供いただくものとし、その利用目的の範囲内でお客様の個人情報を利用させていただきます。当社は、個人情報保護に関する法令、規範を遵守いたします。当ウェブサイトは、お客様が書面にて同意するか、当ウェブサイトの利用規約または法的規定に従わない限り、個人データを他の目的で使用することはありません。
4.2.
当社は、以下の場合にお客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
4.2.1.
法律、司法機関またはその他の管轄捜査機関の命令または要請に従って
4.2.2.
他のユーザーまたは第三者の権利を保護するため
4.2.3.
このウェブサイトの正常な運用を維持するため
4.2.4.
商品やサービスの販売によって発生する資金の流れ、物流、その他の第三者サプライヤーに関する必要な情報を会社に提供するため
4.2.5.
ユーザーが法律、命令、または本ウェブサイトの利用規約に違反した。
5. 取引上の注意事項
5.1.
このウェブサイトで入手可能な製品の数には限りがあります。ご購入完了後、できるだけ早くチェックアウト手続きにお進みください。商品をショッピングカートに追加しても、その商品を購入したことにはなりません。他のユーザーがあなたより先にチェックアウトのプロセスを完了した場合、システムは商品が売り切れたことを通知し、ショッピング カートから削除するよう要求します。
5.2.
チェックアウトのプロセスが完了すると、注文情報の受信を知らせる通知書がシステムから自動的に送信されます。この通知書は、両当事者間の契約が成立したことを意味するものではありません。当社は依然として、注文を受け入れるかどうかを決定する権利を留保します。
5.2.1
売れ筋商品は短期間で買い占めが起こるため、ウェブサイトで販売される数量が在庫より多くなる場合があります。ご注文完了順に発送させていただきます。ご注文が影響を受ける場合は、次の 2 つのオプションからお選びいただけます。
- 予約注文の処理:新製品が入荷したら、まずはお客様に発送いたします。
- 注文をキャンセルして注文の権利を留保します。次回の配送が到着次第、通知されます。
5.3.返品・交換手順
5.3.1.
パーソナライズされた製品は 7 日間の感謝期間の対象外です: 消費者保護法第 19 条および行政院が公布した「電気通信取引の解除権に対する合理的な例外の使用に関するガイドライン」に従い、カスタマイズされた製品は 7 日間の感謝期間 (クーリングオフ期間) の対象外です。デザインが気に入らない等の理由での返品・返金・交換はできません。慎重にご購入ください。
5.3.2.
一般商品の返品ポリシー: 商品が新品で、パッケージがそのままの状態であれば、商品を受け取ってから 7 日以内であれば無条件で返品できます。
5.3.2.1.
消費者保護規制によると、商品到着後7日間のクーリングオフ期間があります(注!クーリングオフ期間は試用期間ではありません)。
5.3.2.2.
返品される商品は新品状態(未使用)で、完全に梱包されている必要があります。付属品が不足していない限り、返品の権利に影響します。
5.3.3.
返品・交換の手続き:返品・交換のご要望がある場合、間違った商品が届いた場合、または商品受け取り後に人為的要因以外の原因で破損・傷がついてしまった場合は、7日間の感謝期間(集荷完了日の翌日から計算)内にできるだけ早くカスタマーサービスフォームにご記入の上、カスタマーサービススタッフまでご連絡ください。商品の返品・交換・不具合の理由をお客様と確認させていただき、できるだけ早く対応させていただきます。
5.4.返品・交換に関する注意事項:
5.4.1.
返品・交換は郵送または宅配にてお願いいたします。その他の配送方法による超過送料については、弊社は責任を負いかねます。
5.4.2.
お客様による不適切な使用や分解により、破損、磨耗、キズ、汚れ、梱包が不完全な製品、または請求書や付属品が欠品している製品はお受けできません。
5.4.3.
商品到着後7日以内にご返品ください。指定された期限内に返品いただけない場合、商品の返品はお受けできません。
5.4.4.
元の注文が割引コードを使用して購入された場合、返品後も割引コードは復元されません。
5.4.5.
注文に追加の紙の請求書/統合請求書が必要な場合は、返品または交換された商品と一緒に請求書を返送する必要があります。
5.4.6
【返金手順】 処理を迅速に行うため、返金はすべてお客様へ直接行われます。
5.4.6.1.
クレジットカード決済:
クレジットカードでお支払いの場合、お支払いに使用したクレジットカード口座に返金されます。払い戻しの詳細は次回の請求書に添付されます(払い戻し処理には約 7 営業日かかります)。各銀行の営業時間は異なるため、他にご質問がある場合は、カード発行銀行に直接お問い合わせすることをお勧めします。
5.4.6.2.
黒猫宅配便・コンビニ代金引換:
ブラックキャット宅配便またはコンビニエンスストアの代金引換をご利用の場合は、送金情報(口座名義、銀行)をご提供いただく必要があります。
銀行、銀行支店、口座番号、*上記の情報はすべて必須です。
5.4.6.3.
送金情報の提供方法:
5.4.6.3.1.
通帳カバーのコピーをとり、返品商品と一緒にご返送ください。
5.4.6.3.2.
ファイルの表紙を写真に撮り、質問用紙(手紙)に添付してください
5.4.6.3.3.
返金手続きのため、下記のいずれかの方法で上記の送金情報をお知らせください(代金引換の場合は元の送料を除く)。銀行振込の場合、14営業日かかります(各銀行の営業日によります)。
6. 知的財産権
当ウェブサイトで使用されているテキストの説明、作品、画像、写真、イメージ、ファイル、データ、情報、ウェブサイトの構造、ウェブサイトの画面の配置、ウェブページのデザインなど、すべてのコンテンツは、法律に基づいて当社が所有しています。当社の事前の承諾なく、使用、改変、複製、公衆送信、翻案、頒布、発行、公表、修復作業等、知的財産権を侵害する行為はできません。当ウェブサイトのコンテンツをご利用になる場合は、事前に当社の書面による同意または許可を得ていただき、情報源を明記の上、情報の完全性を確保してください。情報を恣意的に歪曲、追加、削除することはできません。
7. 第三者のウェブサイトへのリンク
このウェブサイトは、ユーザーの便宜のためにのみ、他の第三者のウェブサイトにリンクしています。リンク先のウェブサイトは当社が管理するものではなく、当社はその内容について一切の責任を負いません。また、リンク先のウェブサイトは、当ウェブサイトの利用規約の対象ではありません。ユーザーは、第三者のウェブサイトを使用する前に、そのウェブサイトがユーザーの権利を保護するのに十分であるかどうかを独自に判断する必要があります。
8. 免責事項
当社は、以下の事由により利用者に生じた直接的または間接的な損害について、一切の責任を負いません。
8.1.
当社は、本ウェブサイトに関連するシステム機器の移行、交換、保守作業等を行うため、サービスの中断または中止が生じることがあります。
8.2.
当社の責に帰すべき事由によらない事由により本サービスが中断または中止した場合。
8.3.
このウェブサイトは外部からの影響を受け、情報の表示に誤りがあったり、偽造、改ざん、削除、乗っ取りなどにより正常に動作しない状態となっております。
8.4.
自然災害その他の不可抗力により、本ウェブサイトのサービスが停止または中断する場合があります。
8.5.
当社は、ユーザーが政府の規制または本利用規約に違反した場合、サービスを停止または中断することがあります。
8.6.
その他、当社が本サービスの中断または中止を必要と判断した場合
8.7.
当サイトに掲載されている商品が在庫切れ(再入荷予定がない)の場合や、システム異常により当サイトに掲載されている価格に誤りがある場合、ご注文が完了してもマブグアウトドア株式会社はご注文の受付および発送をお断りする権利を有します。すでに商品の代金をお支払いいただいている場合は、全額返金させていただきますが、それ以上の責任は負いかねます。
8.8.
いかなる場合でも、当社、当ウェブサイト、関連会社またはその代理店およびサプライヤーは、次のような間接的、偶発的、結果的、特別または懲罰的損害について責任を負わないものとします。
製品自体が使用により摩耗した場合、または製品と一緒に使用したサードパーティ製品が破損した場合。
製品によって直接的または間接的に引き起こされた、お客様に関連するデータの損失、財産の損失、または事業上の損失、利益の損失。
製品の取り付けまたは取り外しの際に、お客様が原因で製品自体または製品とともに使用されるサードパーティ製品に生じた損傷。
8.9.
Mabugu Outdoors Ltd. の全責任は、お客様が製品に対して支払った金額に限定されます。
明示的に別途合意しない限り、Mabugu Outdoor Co., Ltd. は、その製品の商品性、適合性、特定の目的への適合性、デザイン、状態、品質、または製品性能に関して、明示的または黙示的ないかなる種類の保証も行いません。さらに、Mabugu Outdoors Ltd. は、製品の購入または使用から生じるいかなる種類の損害、付随的損害、または利益や特典の損失に対しても一切の責任を負いません。
Mabugu Outdoor Co., Ltd. は、非純正品または偽造品の正規または無許可の販売業者、販売代理店、またはサプライヤーによる保証を含むがこれに限定されない、特定の状況下で保証の範囲を放棄する権利を留保します。
製品に取付不良、個人的な行為、使用者による製品損傷など、製品本来に起因しない瑕疵があった場合、7日間の感謝期間および一部指定製品の保証は適用されません。
8.10.
製品を使用する前に説明書をよくお読みください。公式の指示に従って製品を使用または操作しなかったために製品の損傷や重大な事故が発生する可能性がある場合、Mabugu Outdoor Co., Ltd. はいかなる保証も提供せず、関連する修理、補償、法的責任についても責任を負いません。
8.11.
当サイトに掲載されている商品が在庫切れ(再入荷がない)の場合、またはシステム異常により当サイトに掲載されている価格に誤りがある場合、ご注文をいただいた場合でも、当社はご注文の受付および商品の発送をお断りする権利を有します。すでに商品の代金をお支払いいただいている場合は、全額返金させていただきますので、当社はお客様に対して一切の責任を負いません。
9. ユーザーによる契約違反
9.1.ユーザーが本サイトの利用規約、法律(民法、刑法、著作権法、商標法、特許法、その他の法律を含みますが、これらに限定されません)に違反した場合、または正当な理由なく通知期間内にユーザーの指定店舗で商品を受け取らなかったり、代金引換による受取を完了できなかったりした場合、これにより当社またはその他第三者に一定回数以上損害を与えた場合、ユーザーはこれによって生じた損害の責任を負うことに同意するものとします。
10. 利用規約の有効性
本ウェブサイト利用規約の条項の全部または一部が無効である場合でも、その他の契約の有効性には影響しません。
11. 準拠法および管轄裁判所
本ウェブサイトの利用規約の解釈および適用は中華民国の法律に準拠し、台湾の高雄地方裁判所を第一審裁判所とします。